Часто задаваемые вопросы

Для регистрации на платформе вам необходима реферальная ссылка от действующего пользователя. Перейдите по ссылке и заполните форму регистрации:

1. Нажмите на кнопку "Зарегистрироваться" на главной странице
2. Заполните все поля: имя, фамилия, email, телефон, пароль
3. Подтвердите согласие на обработку персональных данных
4. После регистрации вы получите роль "Стажёр"

Важно: Регистрация возможна только по реферальной ссылке. Если у вас нет ссылки, попросите её у вашего наставника или партнёра.

После регистрации вы получаете роль "Стажёр". Для доступа к курсам необходимо стать партнёром:

1. В панели управления нажмите "Стать партнёром"
2. Введите ваш регистрационный номер (выдаётся на сайте компании)
3. Ваш наставник подтвердит заявку
4. После подтверждения вы получите доступ ко всем курсам

Курсы с доступом "Партнёрам и стажёрам" доступны сразу после подтверждения телефона.

Для восстановления пароля обратитесь к вашему наставнику или администратору компании. Восстановление пароля через email пока не реализовано.

Рекомендация: запишите пароль в надёжном месте или используйте менеджер паролей.

На платформе есть следующие роли:

• Стажёр — базовый доступ, может просматривать курсы (без прохождения)
• Партнёр — может проходить курсы, приглашать новых пользователей по реферальной ссылке
• Автор — партнёр с правом создавать и редактировать свои курсы
• Модератор — проверяет домашние задания
• Владелец компании — управляет компанией, назначает роли, создаёт курсы
• Суперадмин — управляет всеми компаниями и пользователями

Права Автора может назначить только Владелец компании или Суперадмин:

1. Перейдите в раздел "Управление ролями" (доступно только владельцу)
2. Найдите нужного партнёра в списке
3. Нажмите "Дать права автора"

Важно: Автор сохраняет все возможности партнёра (реферальная ссылка, прохождение курсов) и дополнительно может создавать курсы.

Создавать курсы могут Авторы, Владельцы компаний и Суперадмины:

1. В панели управления нажмите "Создать курс"
2. Заполните основную информацию: название, описание, изображение
3. Настройте доступ (только партнёрам или всем)
4. Назначьте модератора (опционально)
5. После создания курса добавьте уроки
6. Опубликуйте курс, чтобы он стал доступен пользователям

Совет: Добавляйте уроки в логическом порядке и не забывайте активировать их.

Для добавления урока перейдите в редактирование курса:

1. На странице редактирования курса нажмите "Добавить урок"
2. Укажите название и содержание урока
3. При необходимости добавьте домашнее задание
4. Активируйте урок, чтобы он стал виден пользователям

Вы можете менять порядок уроков с помощью стрелок в списке уроков.

В редакторе урока есть специальная кнопка "Реф." для вставки реферальной ссылки:

1. Нажмите кнопку "Реф." в панели инструментов редактора
2. Введите текст ссылки (например: "Реферальная ссылка")
3. Укажите базовую ссылку (по умолчанию: https://ru.siberianhealth.com/.../?referral=)
4. Нажмите "Вставить"

Важно: При просмотре урока вместо XXXXXXXXXX автоматически подставляется регистрационный номер наставника пользователя.

Редактировать уроки могут Авторы, Владельцы компаний и Суперадмины:

1. Перейдите на страницу редактирования курса
2. Нажмите на кнопку Редактировать урока в списке
3. На странице редактирования используйте блочный редактор для изменения содержимого
4. Нажмите "Сохранить изменения" после внесения изменений

Совет: Рекомендуется использовать блочную систему (JSON-формат) для создания уроков с медиа-контентом.

Блочная система — это современный формат для создания контента уроков. Вместо обычного HTML-редактора вы можете добавлять отдельные блоки с разным типом контента.

Преимущества блочной системы:

• Удобство: Добавление элементов происходит одним кликом
• Структура: Явное разделение на типы контента (текст, изображения, видео и т.д.)
• Перемещение: Можно менять порядок блоков простым перетаскиванием
• Сохранность: При сохранении не теряются файлы и настройки

Блочная система поддерживает 9 типов блоков: текст, изображение, видео (HLS), файл, реферальная ссылка, карусель, спойлер, скрипт и код.

Для создания нового урока выполните следующие шаги:

1. Перейдите в редактирование курса
2. Нажмите кнопку "Добавить урок" в верхнем меню
3. Заполните название урока (обязательно)
4. В поле содержание урока используйте блочный редактор
5. Добавьте блоки с нужным контентом
6. При необходимости настройте домашнее задание
7. Нажмите кнопку "Сохранить"
8. Активируйте урок, нажав кнопку "Активировать"

Важно: Урок станет доступен пользователям только после активации. Несохранённые изменения будут потеряны.

Для вставки изображения выполните следующие действия:

1. В блочном редакторе нажмите кнопку "Изображение" в панели инструментов
2. В появившемся окне нажмите "Выбрать файл"
3. Выберите изображение с вашего компьютера
4. После загрузки отредактируйте заголовок (по желанию)
5. Нажмите "Вставить"
6. Изображение появится в редакторе

Дополнительно: Можно выбрать сразу несколько изображений, и они будут отображаться как карусель.

Для вставки видео выполните следующие действия:

1. В блочном редакторе нажмите кнопку "Видео (файл)" в панели инструментов
2. Выберите видео файл с вашего компьютера
3. Нажмите "Вставить"

Или:

1. В блочном редакторе нажмите кнопку "Видео (ссылка)" в панели инструментов
2. Вставьте ссылку на видео (поддерживаются YouTube, Rutube)
3. Нажмите "Вставить"

Поддерживаемые форматы:

• Для загрузки файла: mp4, avi

Совет: Рекомендуется использовать формат mp4 для лучшей совместимости.

Для вставки файла выполните следующие действия:

1. В блочном редакторе нажмите кнопку "Файл" в панели инструментов
2. Нажмите "Выбрать файл"
3. Выберите файл с вашего компьютера
4. Введите имя файла (по умолчанию используется реальное имя файла)
5. Нажмите "Вставить"

Допустимые форматы: PDF, DOC, DOCX, TXT, JPG, JPEG, PNG, ZIP, RAR

Размер файла: Не более 10 МБ

Спойлер — это сворачиваемый блок с дополнительной информацией. Используйте его для:

• Скрытия подробных объяснений
• Создания интерактивного контента
• Улучшения навигации по уроку

Для создания спойлера:

1. В блочном редакторе нажмите кнопку "Спойлер"
2. Введите заголовок спойлера (например: "Подробнее", "Ответ", "Секрет")
3. Добавьте содержимое спойлера с помощью блочного редактора
4. Нажмите "Вставить"

По умолчанию: Копирование содержимого спойлера отключено. Если вы хотите разрешить копирование, настройте это в настройках (требуется администрирование).

Кarusel — это слайдер с несколькими изображениями. Используйте его для:

• Показа серии изображений
• Создания визуального контента
• Презентации продуктов или результатов

Для создания карусели:

1. В блочном редакторе нажмите кнопку "Кarusel"
2. Введите заголовок (по желанию)
3. Нажмите "Добавить изображение"
4. Выберите изображение для первого слайда
5. Повторите шаги для добавления дополнительных слайдов
6. Нажмите "Вставить"

Функции: Автоматическое переключение слайдов, навигация стрелками и точками.

Для вставки кода выполните следующие действия:

1. В блочном редакторе нажмите кнопку "Код"
2. Введите заголовок (по желанию)
3. Вставьте ваш код в поле для ввода
4. Нажмите "Вставить"

Дополнительно: Есть отдельный блок для скриптов (например, код на Python, JavaScript, PHP) с кнопкой копирования.

Функции: Подсветка синтаксиса, кнопка копирования кода, адаптивный размер.

Для создания реферальной ссылки выполните следующие действия:

1. В блочном редакторе нажмите кнопку "Реф." в панели инструментов
2. Введите текст ссылки (например: "Зарегистрироваться")
3. Укажите базовую ссылку (по умолчанию: https://ru.siberianhealth.com/.../?referral=)
4. При необходимости добавьте суффикс (например, регистрационный номер)
5. Нажмите "Вставить"

Важно: При просмотре урока вместо XXXXXXXXXX автоматически подставляется регистрационный номер наставника пользователя.

Пример: Если вы вставите ссылку с текстом "Регистрация" и базовой ссылкой "https://ru.siberianhealth.com/.../?referral=", при просмотре урока студентом ссылка будет выглядеть как https://ru.siberianhealth.com/.../?referral=123456, где 123456 — номер его наставника.

Перемещение блоков в блочном редакторе выполняется очень просто:

1. Нажмите и удерживайте на заголовке блока (левая часть блока)
2. Перетащите блок в нужное место
3. Синяя линия покажет, куда будет перемещён блок
4. Отпустите кнопку мыши

Совет: Для точного позиционирования используйте стрелки ↑ и ↓ в правом верхнем углу блока.

Для удаления блока выполните следующие действия:

1. Нажмите на кнопку Удалить в правом верхнем углу блока
2. Подтвердите удаление

Важно: Удаление блока необратимо. Убедитесь, что вы действительно хотите удалить блок перед подтверждением.

Редактировать уроки могут Авторы, Владельцы компаний и Суперадмины:

1. Перейдите на страницу редактирования курса
2. Нажмите на название урока в списке
3. Нажмите кнопку карандаш для редактирования
4. На странице редактирования используйте блочный редактор для изменения содержимого
5. Редактор поддерживает два формата: HTML и JSON (блочная система)
6. Нажмите "Сохранить" после внесения изменений

Совет: Рекомендуется использовать блочную систему (JSON-формат) для создания уроков с медиа-контентом.

Для сохранения изменений выполните следующие действия:

1. После редактирования нажмите кнопку "Сохранить" в правом верхнем углу
2. Подождите, пока появится сообщение "Урок сохранён"
3. Теперь изменения видны всем пользователям (если урок активирован)

Совет: Сохраняйте изменения после каждого значительного изменения. Несохранённые изменения будут потеряны при перезагрузке страницы.

Для активации урока выполните следующие действия:

1. На странице редактирования урока найдите переключатель "Статус"
2. Нажмите на переключатель, чтобы изменить статус
3. Выберите "Активен" или "Неактивен"
4. Нажмите "Сохранить"

Важно: Активный урок виден пользователям. Неактивный урок скрывается из списка и недоступен для просмотра.

Для переименования урока выполните следующие действия:

1. На странице редактирования урока найдите поле "Название урока"
2. Измените текст названия
3. Нажмите "Сохранить"

Совет: Используйте описательные названия для лучшей навигации. Например: "1. Введение", "2. Основные принципы", "3. Практическое задание".

Для удаления урока выполните следующие действия:

1. На странице редактирования курса нажмите на название урока
2. Нажмите кнопку карандаш для редактирования
3. В правом верхнем углу нажмите "Удалить урок"
4. Подтвердите удаление
5. Урок будет удалён без возможности восстановления

Важно: Удаление урока необратимо. Убедитесь, что вы действительно хотите удалить урок перед подтверждением.

Вот несколько рекомендаций для создания эффективных уроков:

• Структура: Используйте логический порядок — от простого к сложному
• Контент: Добавляйте разнообразный контент (текст, изображения, видео)
• Интерактивность: Используйте спойлеры для скрытия подробностей
• Навигация: Создавайте последовательные уроки с переходами
• Визуализация: Используйте карусели для демонстрации результатов
• Код: Добавляйте блоки кода для технических уроков
• Реферальные ссылки: Добавляйте ссылки для привлечения пользователей
• Домашние задания: Создавайте задания для проверки знаний

Частые ошибки:

• Слишком длинные уроки — разбейте на несколько
• Отсутствие структуры — используйте заголовки и подзаголовки
• Слишком много текста — добавляйте изображения и видео
• Неактивные уроки — обязательно активируйте их

Для отправки домашнего задания перейдите на страницу урока:

1. На странице урока нажмите "Отправить домашнее задание"
2. Напишите комментарий к заданию (обязательно)
3. Прикрепите один или несколько файлов (не обязательно)
4. Нажмите "Отправить"

Разрешённые форматы файлов: PDF, DOC, DOCX, TXT, JPG, JPEG, PNG, ZIP, RAR. Максимум 10 файлов, каждый до 10 МБ.

Если вы назначены модератором курса:

1. В меню слева перейдите в раздел "Проверка ДЗ"
2. Вы увидите список всех домашних заданий, ожидающих проверки
3. Откройте задание, просмотрите файл и комментарий студента
4. Оставьте комментарий и нажмите "Подтвердить" или "Отклонить"

Важно: При подтверждении студент получает уведомление и может перейти к следующему уроку. При отклонении он может отправить задание повторно.

На странице курса есть кнопка "Чат курса":

1. Перейдите на страницу курса
2. Нажмите на кнопку "Чат курса" в заголовке курса
3. Вы попадёте в чат, где общаются все участники курса

Примечание: Если чат не создан, обратитесь к автору курса или владельцу компании.

В чате есть поле ввода внизу страницы:

• Enter — отправка сообщения
• Ctrl+Enter — перенос строки
• Shift+Enter — перенос строки

Вы также можете прикрепить изображение к сообщению, нажав на иконку фото.

Партнёры и владельцы компаний могут приглашать новых пользователей:

1. В панели управления найдите свою реферальную ссылку
2. Скопируйте ссылку и отправьте её другу или коллеге
3. При переходе по ссылке пользователь сможет зарегистрироваться

Важно: Реферальная ссылка доступна только партнёрам и владельцам компаний.

Регистрационный номер — это уникальный идентификатор, который выдаётся на сайте компании (не на нашей платформе). Он используется для:

• Подтверждения статуса партнёра
• Вставки в реферальные ссылки в уроках
• Идентификации пользователя в системе компании

Владельцы компаний могут указать свой регистрационный номер в разделе "Управление компанией".

Для защиты авторских прав на уроках реализована система защиты от копирования:

• Запрет выделения текста на странице урока
• Запрет копирования содержимого (Ctrl+C не работает)
• Запрет правой кнопки мыши на контенте урока
• Запрет перетаскивания изображений

Исключение: Ссылки и кнопки остаются кликабельными для удобства навигации.

В мобильной версии меню скрыто для экономии места. Чтобы открыть меню:

1. Нажмите на три полоски (☰) в левом верхнем углу
2. Меню откроется и будет доступно для навигации
3. Чтобы закрыть меню, нажмите на крестик (×) или кликните на затемнённую область

Кнопка выхода находится в самом низу меню.