Часто задаваемые вопросы

Для регистрации на платформе вам необходима реферальная ссылка от действующего пользователя. Перейдите по ссылке и заполните форму регистрации:

1. Нажмите на кнопку "Зарегистрироваться" на главной странице
2. Заполните все поля: имя, фамилия, email, телефон, пароль
3. Подтвердите согласие на обработку персональных данных
4. После регистрации вы получите роль "Клиент"

Важно: Регистрация возможна только по реферальной ссылке. Если у вас нет ссылки, попросите её у вашего наставника или партнёра.

После регистрации вы получаете роль "Клиент". Для доступа к курсам необходимо стать партнёром:

1. В панели управления нажмите "Стать партнёром"
2. Введите ваш регистрационный номер (выдаётся на сайте компании)
3. Ваш наставник подтвердит заявку
4. После подтверждения вы получите доступ ко всем курсам

Курсы с доступом "Партнёрам и клиентам" доступны сразу после подтверждения телефона.

Для восстановления пароля обратитесь к вашему наставнику или администратору компании. Восстановление пароля через email пока не реализовано.

Рекомендация: запишите пароль в надёжном месте или используйте менеджер паролей.

На платформе есть следующие роли:

• Клиент — базовый доступ, может просматривать курсы (без прохождения)
• Партнёр — может проходить курсы, приглашать новых пользователей по реферальной ссылке
• Автор — партнёр с правом создавать и редактировать свои курсы
• Модератор — проверяет домашние задания
• Владелец компании — управляет компанией, назначает роли, создаёт курсы
• Суперадмин — управляет всеми компаниями и пользователями

Права Автора может назначить только Владелец компании или Суперадмин:

1. Перейдите в раздел "Управление ролями" (доступно только владельцу)
2. Найдите нужного партнёра в списке
3. Нажмите "Дать права автора"

Важно: Автор сохраняет все возможности партнёра (реферальная ссылка, прохождение курсов) и дополнительно может создавать курсы.

Создавать курсы могут Авторы, Владельцы компаний и Суперадмины:

1. В панели управления нажмите "Создать курс"
2. Заполните основную информацию: название, описание, изображение
3. Настройте доступ (только партнёрам или всем)
4. Назначьте модератора (опционально)
5. После создания курса добавьте уроки
6. Опубликуйте курс, чтобы он стал доступен пользователям

Совет: Добавляйте уроки в логическом порядке и не забывайте активировать их.

Для добавления урока перейдите в редактирование курса:

1. На странице редактирования курса нажмите "Добавить урок"
2. Укажите название и содержание урока
3. При необходимости добавьте домашнее задание
4. Активируйте урок, чтобы он стал виден пользователям

Вы можете менять порядок уроков с помощью стрелок в списке уроков.

В редакторе урока есть специальная кнопка "Реф." для вставки реферальной ссылки:

1. Нажмите кнопку "Реф." в панели инструментов редактора
2. Введите текст ссылки (например: "Реферальная ссылка")
3. Укажите базовую ссылку (по умолчанию: https://ru.siberianhealth.com/.../?referral=)
4. Нажмите "Вставить"

Важно: При просмотре урока вместо XXXXXXXXXX автоматически подставляется регистрационный номер наставника пользователя.

Для отправки домашнего задания перейдите на страницу урока:

1. На странице урока нажмите "Отправить домашнее задание"
2. Напишите комментарий к заданию (обязательно)
3. Прикрепите один или несколько файлов (не обязательно)
4. Нажмите "Отправить"

Разрешённые форматы файлов: PDF, DOC, DOCX, TXT, JPG, JPEG, PNG, ZIP, RAR. Максимум 10 файлов, каждый до 10 МБ.

Если вы назначены модератором курса:

1. В меню слева перейдите в раздел "Проверка ДЗ"
2. Вы увидите список всех домашних заданий, ожидающих проверки
3. Откройте задание, просмотрите файл и комментарий студента
4. Оставьте комментарий и нажмите "Подтвердить" или "Отклонить"

Важно: При подтверждении студент получает уведомление и может перейти к следующему уроку. При отклонении он может отправить задание повторно.

На странице курса есть кнопка "Чат курса":

1. Перейдите на страницу курса
2. Нажмите на кнопку "Чат курса" в заголовке курса
3. Вы попадёте в чат, где общаются все участники курса

Примечание: Если чат не создан, обратитесь к автору курса или владельцу компании.

В чате есть поле ввода внизу страницы:

• Enter — отправка сообщения
• Ctrl+Enter — перенос строки
• Shift+Enter — перенос строки

Вы также можете прикрепить изображение к сообщению, нажав на иконку фото.

Партнёры и владельцы компаний могут приглашать новых пользователей:

1. В панели управления найдите свою реферальную ссылку
2. Скопируйте ссылку и отправьте её другу или коллеге
3. При переходе по ссылке пользователь сможет зарегистрироваться

Важно: Реферальная ссылка доступна только партнёрам и владельцам компаний.

Регистрационный номер — это уникальный идентификатор, который выдаётся на сайте компании (не на нашей платформе). Он используется для:

• Подтверждения статуса партнёра
• Вставки в реферальные ссылки в уроках
• Идентификации пользователя в системе компании

Владельцы компаний могут указать свой регистрационный номер в разделе "Управление компанией".

Для защиты авторских прав на уроках реализована система защиты от копирования:

• Запрет выделения текста на странице урока
• Запрет копирования содержимого (Ctrl+C не работает)
• Запрет правой кнопки мыши на контенте урока
• Запрет перетаскивания изображений

Исключение: Ссылки и кнопки остаются кликабельными для удобства навигации.

В мобильной версии меню скрыто для экономии места. Чтобы открыть меню:

1. Нажмите на три полоски (☰) в левом верхнем углу
2. Меню откроется и будет доступно для навигации
3. Чтобы закрыть меню, нажмите на крестик (×) или кликните на затемнённую область

Кнопка выхода находится в самом низу меню.